Article 1 : RÉSERVATION DE LA PRESTATION
Les prestations du Champagne Julien Chopin peuvent être réservées en ligne sur le site www.champagnejulienchopin.com ou bien par téléphone, e-mail. Dans le cas où un devis a été établi, un exemplaire dûment signé devra être retourné au Champagne Julien Chopin avant la date de fin d’option figurant sur le devis. Le paiement de l’acompte signifie l’acceptation de votre part des présentes conditions générales de vente et des conditions particulières apparaissant dans le devis.
Article 2 : PAIEMENT DE LA PRESTATION
Le paiement se fait soit en ligne, soit par chèque bancaire à l’ordre « Champagne Julien Chopin», soit par virement bancaire sur le compte « EARL Julien Chopin », soit en espèces. Dans le cas de prestations réalisées pour des entreprises, des tours operators, des agences réceptives, des associations… avec envoi d’une facture à l’issue de la prestation, celle-ci devra être réglée à réception de la facture.
Article 3 : TARIFS
Les prix indiqués s’entendent par personne.
Tous les tarifs mentionnés sont TTC.
La devise de paiement est l’euro (€).
Article 4 : ANNULATION ET NON-PRÉSENTATION
Toute prestation réservée peut être annulée par le client au plus tard 24 heures avant le jour de la visite, par téléphone : 03 10 15 36 41 ou par e-mail : info@champagnejulienchopin.com.
La prestation sera alors remboursée.
Pour toute annulation intervenant moins de 24 heures avant l’heure du début de la prestation et/ou en cas de non-présentation pour la visite, Champagne Julien Chopin se réserve le droit de réclamer le paiement de la somme restant due OU de garder la totalité du paiement si la prestation a été payée d’avance/ en ligne.
Dans le cas où une réservation a été faite pour plusieurs personnes et où un ou plusieurs inscrits ne se présentent pas au départ de la visite sans que Champagne Julien Chopin en ait été averti 24h à l’avance de celle-ci, le montant correspondant à la totalité de la réservation sera réclamé.
Dans le cas où un devis a été établi et que celui-ci mentionne un tarif par personne, et dans le cas où le nombre de personnes présentes le jour de la prestation serait inférieur à celui mentionné sur le devis sans que Champagne Julien Chopin en ait été averti 24h à l’avance de celle-ci, le montant correspondant à la totalité de la réservation sera réclamé.
Article 5 : INDISPONIBILITÉ DU CHAMPAGNE JULIEN CHOPIN
Dans le cas d’une indisponibilité de sa part, le Champagne Julien Chopin s’engage à vous proposer une date alternative. Si aucune date de remplacement ne pouvait être trouvée, et dans le cas où vous auriez déjà payé la prestation, celle-ci vous serait intégralement remboursée
Article 6 : RETARD
L’horaire de visite doit être respecté. Tout retard devra être notifié par téléphone ou e-mail. Dans le cas où la prestation est assurée pour plusieurs clients, l’horaire de début de visite sera respecté.
Dans le cadre d’une visite privée et en cas de retard, la prestation sera écourtée d’autant.
Article 7 : INTERRUPTION DE LA PRESTATION
En cas d’interruption de la prestation par le client, la prestation sera due et il ne sera procédé à aucun remboursement.
Article 8 : CARTES CADEAUX
L’achat de cartes cadeaux implique le paiement de la totalité du montant correspondant à la prestation choisie.
Le bénéficiaire de la carte cadeau devra réserver sa prestation.
La durée de validité des cartes cadeaux est de un an à compter de la date d’achat. Toute réservation faite avant la date d’expiration sera prise en compte, même pour une date ultérieure à la date