Retrouvez ci-dessous nos conditions générales de vente (CGV Œnotourisme) concernant nos prestations oenotouristiques :
Article 1 : RÉSERVATION DE LA PRESTATION
Vous pouvez réserver les prestations du Champagne Julien Chopin en ligne sur www.champagnejulienchopin.com, par téléphone, ou par e-mail. Si un devis a été établi, vous devez nous retourner un exemplaire signé avant la date de fin d’option indiquée. Le paiement de l’acompte, vaut acceptation des présentes conditions générales de vente et des conditions particulières du devis.
Article 2 : PAIEMENT DE LA PRESTATION
Le paiement peut se faire en ligne, soit par chèque à l’ordre « Champagne Julien Chopin», par virement sur le compte « EARL Julien Chopin » ou en espèces. Les entreprises, tours opérateurs, agences réceptives ou associations doivent régler la prestation à réception de la facture.
Article 3 : TARIFS
Les prix sont indiqués par personne.
Tous les tarifs mentionnés sont TTC.
La devise de paiement est l’euro (€).
Article 4 : ANNULATION ET NON-PRÉSENTATION
Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant la visite, par téléphone : 03 10 15 36 41 ou par e-mail : info@champagnejulienchopin.com.
Dans ce cas, nous vous remboursons la prestation.
Lorsque vous annulez moins de 24 heures avant ou ne vous présentez pas, nous nous réservons le droit de réclamer le solde dû OU de conserver l’intégralité du paiement si la prestation a été payée d’avance.
Si vous avez réservé pour plusieurs personnes et que l’un ou plusieurs ne se présentent pas sans nous avoir prévenus 24h à l’avance, nous facturerons la totalité de la réservation.
Si un devis indique un tarif par personne, et que le nombre de personnes présentes est inférieur sans notification 24h à l’avance, nous réclamerons la totalité prévue.
Article 5 : INDISPONIBILITÉ DU CHAMPAGNE JULIEN CHOPIN
En cas d’indisponibilité, nous vous proposerons une date alternative. Si aucune date ne vous convient, et que vous avez déjà payé, nous vous rembourserons intégralement.
Article 6 : RETARD
Merci de respecter l’horaire de visite. En cas de retard, veuillez nous prévenir par téléphone ou e-mail. Si la prestation est assurée pour plusieurs clients, la visite commencera à l’heure prévue.
Pour les visite privée, tout retard écourtera la durée de la prestation.
Article 7 : INTERRUPTION DE LA PRESTATION
Si vous interrompez la prestation, elle reste due. Aucun remboursement ne sera effectué.
Article 8 : CARTES CADEAUX
Le paiement est dû en totalité lors de l’achat d’une carte cadeau.
Le bénéficiaire doit ensuite réserver sa prestation.
La carte est valable un an à compter de la date d’achat. Toute réservation effectuée avant la date d’expiration sera acceptée, même pour une date ultérieure.